Privacy

Come vengono trattati i dati quando navighi su smartinapp.it o ci invii una richiesta.

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Leonteweb di Sara Cosimano, P. IVA 01906950470, che offre i servizi presentati con il nome SmartInApp.

Sede: Via del Carro 336D, 51015 Monsummano Terme (PT), Italia.
Contatto per la privacy: info@smartinapp.it.

2. Dati raccolti

Il modulo di contatto richiede nome e cognome, email e descrizione della richiesta. L’indirizzo del sito è facoltativo. Se scrivi direttamente via email, trattiamo l’indirizzo del mittente e le informazioni che scegli di inviare.

Durante la navigazione i sistemi che gestiscono il sito possono trattare dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine richieste ed esiti delle connessioni, per il funzionamento e la sicurezza.

Non inserire password, credenziali o dati particolari nel modulo. Se il lavoro richiede accessi al tuo sito, concordiamo modalità dedicate.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e preparare una proposta: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Per contatti informativi che non riguardano un possibile contratto, legittimo interesse a gestire la comunicazione ricevuta, art. 6, par. 1, lett. f).
• Funzionamento, sicurezza e gestione degli abusi: legittimo interesse a mantenere disponibile e proteggere il sito e le comunicazioni, art. 6, par. 1, lett. f).
• Misurazione degli annunci Google Ads: solo con il consenso facoltativo, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il rifiuto non impedisce la navigazione o l’invio di richieste.
• Obblighi di legge, ove applicabili: adempimento di obblighi legali, art. 6, par. 1, lett. c).

Inviare una richiesta non comporta l’iscrizione a una newsletter. Il modulo attuale è destinato alla gestione del contatto; eventuali trattamenti ulteriori richiedono informazioni specifiche.

4. Conferimento dei dati

Sei libero di non contattarci. Nome, email e messaggio sono necessari per utilizzare il modulo e gestire la richiesta. L’indirizzo del sito è facoltativo, ma può aiutarci a comprendere il problema. Senza i dati necessari potremmo non riuscire a rispondere.

5. Modalità e destinatari

Le richieste del modulo vengono inoltrate via email a info@smartinapp.it. Le richieste sono lette e gestite da Sara Cosimano. Il sito è ospitato su un server gestito da Leonteweb presso IONOS; il servizio di posta elettronica è fornito da OVH e i backup esterni sono conservati presso Hetzner. I dati possono essere trattati anche dai fornitori dei servizi tecnici necessari, secondo i rispettivi ruoli e gli accordi applicabili.

6. Conservazione

• Richieste che non danno luogo a un rapporto contrattuale: email e dati di contatto sono conservati per un massimo di 12 mesi dall’ultima comunicazione, poi eliminati, salvo obblighi di legge o una concreta esigenza di tutela dei diritti.
• Rapporti con i clienti: conserviamo i dati necessari per la durata del rapporto e per la gestione delle attività collegate. Alla cessazione verifichiamo quali dati eliminare e quali conservare per obblighi di legge o concrete esigenze di tutela dei diritti, limitando la conservazione ai dati e ai tempi necessari.
• Richieste di cancellazione: puoi scrivere a info@smartinapp.it. Le richieste vengono gestite nei casi e nei limiti previsti dal GDPR; eventuali obblighi legali possono impedire la cancellazione di alcuni documenti.

La registrazione degli invii nel plugin FluentSMTP è disattivata. Le email ricevute restano nella casella di posta secondo i criteri sopra indicati.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Con il consenso alla misurazione Google, i dati tecnici possono essere trattati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Google descrive le proprie garanzie e i meccanismi applicabili nelle informazioni sui trasferimenti dei dati.

8. Cookie e misurazione degli annunci

WordPress può usare cookie tecnici per accesso e sessioni. La scelta sulla misurazione è salvata nel browser (localStorage, chiave sia_measurement_consent_v1) per 6 mesi, senza inviarla a Google. Alla scadenza viene richiesta nuovamente.

Google Ads è caricato solo dopo “Accetta misurazione”. Rifiutando, chiudendo con × o senza scegliere, il sito non carica il tag Google. Puoi usare normalmente il sito e il modulo.

Se accetti, Google riceve dati tecnici, come indirizzo IP, browser, pagina visitata e identificatori pubblicitari, per collegare gli annunci alle richieste inviate con successo. Distinguiamo richieste di realizzazione siti WordPress, assistenza e manutenzione. Il nostro collegamento non invia a Google nome, email, sito indicato o testo del modulo. Le conversioni avanzate e la personalizzazione pubblicitaria sono disattivate; non è configurato Google Analytics.

Google può usare cookie di misurazione con prefisso _gcl_, generalmente con durata di 90 giorni, e propri identificatori secondo le informazioni sui cookie Google. Il servizio è fornito da Google; consulta la privacy Google per destinatari, conservazione e modalità di trattamento.

Puoi cambiare o revocare la scelta da “Preferenze cookie” nel footer. Il rifiuto interrompe i caricamenti successivi e rimuove i cookie _gcl_ accessibili su questo sito. Non può cancellare cookie di domini Google né dati già ricevuti. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

9. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Per esercitare i diritti scrivi a info@smartinapp.it. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Aggiornamenti

L’informativa viene aggiornata quando cambiano le modalità di trattamento o i servizi utilizzati. Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026.